CRM+ Module
Bereits in der Standard-Lösung können Sie auf zahlreiche Module zurückgreifen. Ein einzelnes Element kann jederzeit nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden. Nutzen Sie die CRM Komponenten ganz nach Ihren Bedürfnissen, um das Beste aus Ihrem CRM+ System herauszuholen.
Übersicht
Modulübersicht
CRM+ bildet mit der Vielzahl an Modulen wichtige Elemente des Customer Relationship Managements ab. Jedes Modul bringt eigene Funktionalitäten mit sich, von denen Sie und Ihre Mitarbeiter individuell profitieren.
Übergreifende Module
- Leads
- Personen
- Organisationen
- Kommentare
- Workflow
- Berichte
- Angebote
- Verkaufspotentiale
- Auftragsbestätigung
- Partner
- Kampagnen
- Mailchimp
- Social Post
- Webformulare
- Trouble Tickets
- Wissensbasis
- Serviceverträge
- Kundenportal
- Produkte
- Dienstleistungen
- Lieferanten
- Aktivposten
- Rechnungen
- Eingangsrechnungen
- Storno / Gutschriften
- Mahnwesen
- Projekte
- Projektaufgaben
- Projektteams
- Projektmeilensteine
PREMIUM Funktionalität
- Email
- Email Vorlagen
- Serienbrief
- Massenbearbeitung
- Routenplanung
- Dubletten Manager
- Cron Job
- Import / Export
- FTP Backup
- Email Scanner
- Workflow Manager
- Workflow Queue
- Layout Editor
- Spracheditor
- Listenansicht Farben
- Auswahllistenabhängigkeit
- Freigabecenter
- Steuer Einstellung
- Social Wiki
- Social Media
- Social Collaboration
- Tagging
- Änderungsverfolgung
- Themes
Mitarbeiter
Der Mitarbeiter hat ein CRM System zur Verfügung, das klar strukturiert und übersichtlich aufbereitet ist. Aufgrund der Integration von CRM+ in die Arbeitsprozesse werden die täglichen Arbeitsaufgaben der einzelnen Mitarbeiter deutlich erleichtert.
Geschäftsführer
Aus der geschäftsführenden Ebene heraus, lassen sich die Arbeitsprozesse flexibel und effizient definieren. So können klare Strukturen und Arbeitsbereiche vorgegeben werden, ohne den einzelnen Mitarbeiter in der Ausführung der Arbeit selbst einzuschränken.
Vorteile
- Flexibel im Einsatz
- Umfangreich mit über 35 Modulen
- Individuelle Gestaltungsmöglichkeit
- CRM Service Module
Referenzen
Auszug von Kunden, die der Brainformatik GmbH Ihr Vertrauen schenken
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