Das sind unsere Prinzipien, nach denen wir arbeiten!

Das sind unsere Prinzipien, nach denen wir arbeiten!

Die Brainformatik wird maßgeblich von vier Leitthemen getragen, die das Unternehmen nachhaltig prägen.
Das Unternehmen

Die Brainformatik lebt nach bestimmten Prinzipien. Aber das größte Prinzip ist und bleibt Praxis vor Theorie.

Erfolg erzielt man nicht nur über wirtschaftliche Faktoren. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter und der Kunden sowie der Führungs- und Kommunikationsstil erreichen am Ende die angestrebten Ziele. Dabei werden Fairness und Kontinuität in der Brainformatik groß geschrieben und führen in letzter Konsequenz auch zu wirtschaftlichem Erfolg.
Das Wichtigste zuerst = Der Fokus ist entscheidend. Konzentration auf die wesentlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kunden führt zu erfolgreichen und befriedigenden Ergebnissen.
WIN WIN = Nur wenn beide Seiten einen Mehrwert haben, ist die Zusammenarbeit erfolgreich. Diese win-win-Situation ist entscheidend für die Brainformatik, sowohl bei Kunden als auch bei Mitarbeitern.
Vertrauen = „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ – nicht in der Brainformatik. Wir setzen auf Selbstverantwortung und vertrauen unseren Mitarbeitern uneingeschränkt.
Fairness = Fairness zählt zu unseren Hauptprinzipien. Wir gehen auf jeden Menschen individuell ein, um ihn angemessen zu fordern und seine Stärken zu fördern.
Investition = In unsere Produkte und bei unseren Mitarbeiter: neben Weiter- und Fortbildungen zählen auch individuelle Anpassungen am Arbeitsplatz zu den Gepflogenheiten der Brainformatik.
Innovation = Wir halten unsere Augen und Ohren stets offen, um die Trends und Anforderungen der Zeit zu greifen. Die Brains bleiben nie stehen, sondern entwickeln sich stets weiter.
Kontinuität = Ein gesundes Wachstum ist uns wichtig. So bleiben wir stets selbstbestimmt und geben unsere Richtung der Entwicklung vor.
Nachhaltigkeit = Wir arbeiten jeden Tag nachhaltig. 0% CO2 Emission bei Nutzung unserer CRM Lösung, Kaffee nur Fairtrade, Frischmilch vom Landwirt nebenan und vieles mehr…
Die Mitarbeiter

Das Herzstück bei der Brainformatik sind die Mitarbeiter. Nur wenn Sie gesund, glücklich und erholt sind, kann Leistung erbracht werden!

Wir sind auch nur Menschen. Jedem Einzelnen muss es gut gehen, dass er dauerhaft in der Brainformatik aktiv und erfolgreich sein will. Unsere Devise lautet: erst der Mitarbeiter als Mensch, dann die Arbeit.
Proaktivität = Eigeninitiative und der Drang nach Verbesserung liegen dir im Blut? Das schätzen wir ganz besonders!
Loyalität = Transparenz, Fairness und offene Kommunikation. Wir agieren direkt und respektvoll und lassen niemanden im Stich. Wir sind füreinander da!
Wissbegierde = Neugierige Mitarbeiter stehen für Innovationskraft. Proaktivität und das Gehen mit der Zeit sind ein Garant für einen klaren Vorsprung im Marktumfeld.
Weiterbildungsdrang = Unsere Mitarbeiter begeistern sich für Ihre Themen. Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen an.
Fachliche Ausbildung = Eine fachliche Ausbildung, oder Studium bildet das Fundament, um in der Arbeitswelt nachhaltig erfolgreich zu sein.
Unsere Kunden

Nur wenn Interessenten passgenaue Lösungen erhalten, werden Sie zu Kunden. Bestandskunden bleiben, wenn sie professionell begleitet werden!

Wir bei der Brainformatik versuchen unsere Interessenten und Kunden und deren individuellen Anforderungen an ein CRM-System erst zu verstehen bevor wir eine Zusammenarbeit eingehen. Nur so können wir Transparenz, ehrliche Preise und eine lanjährige erfolgreiche Betreuung garantieren.
Verstehen um Verstanden zu werden = Wir studieren die Arbeitsprozesse unserer Kunden und liefern dann angepasste Softwarelösungen – so schaffen wir Transparenz und Mehrwert.
Kundenbeziehung = Wir kommunizieren mit unseren Kunden auf Augenhöhe, nur so lässt sich eine vertrauensvolle Arbeitsbasis schaffen.
Offenheit = Unsere Arbeitsweise basiert auf Transparenz gegenüber dem Kunden. Die vorrangige Analyse der Anforderungen und vorab Workshops liefern eine exakte Einschätzung der Kosten.
Unabhängigkeit = Wir sind und arbeiten unabhängig. Unsere Lösungen sind ebenfalls aus eigener Hand entwickelt und losgelöst von großen Anbietern.
Schneller Support = Ein persönlicher und speziell für unsere Kunden bereitgestellter Service liefert schnelle Antworten bei Problemen.
Softwareideen = Wir wollen Kundenwünsche stets von vornherein verstehen und versuchen diese in unserem CRM-System umzusetzen.
Vorgesetzte / GF

Nur wer seine Unternehmensphilosophie vorlebt, wird als Vorbild angesehen werden!

Sowohl die Geschäftsführung als auch alle (leitenden) Mitarbeiter wollen eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen. Dabei ist vor allem der Umgang untereinander und mit den Mitarbeitern entscheidend.
Vorbild = Niemand ist perfekt. Der Geschäftsführer als auch die Teamleiter leben Respekt, Selbstreflektion und Kommunikation vor, um eine bestmögliche Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Kommunikation = Bei uns werden die Dinge angesprochen! Wo stehen wir, wo wollen wir hin? Wo gibt es Probleme? Offene Kommunikation untereinander und zum Kunden leben wir.
Fehlerkultur = Gibt es Probleme, werden sie behoben, denn nur durch Fehler können Lösungen gefunden werden. Wir testen und probieren bis wir ein fehlerfreies Ergebnis haben.
Synergien schaffen = Unser CRM-System verbindet. Eine fruchtbare Zusammenarbeit bringt Zufriedenheit und führt zu Effizienz.

Referenzen

Auszug von Kunden, die der Brainformatik GmbH Ihr Vertrauen schenken

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