CRM+ Services

Als CRM Software Dienstleister ist es unsere Aufgabe, Sie in eine moderne Zukunft zu begleiten. Profitieren auch Sie von unseren Customer Relationship Management Services.

Services & Support

Die Erfüllung Ihrer Anforderungen

Wir bieten Ihnen neben unserem CRM+ auch viele Services an, die Ihnen die Integration in Ihrem Unternehmen, aber auch die anschließende Nutzung des CRM+ Systems um ein Vielfaches erleichtern. Unabhängig davon, ob Sie die Einstellungen selbst vornehmen möchten und nur einzelne Expertentipps benötigen oder von Anfang an professionellen Support in Anspruch nehmen. Unsere CRM Business Services decken Ihre persönlichen Bedürfnisse ab.

technischer Service

Bei der Inhouse Lösung installieren wir das CRM+ auf eine von Ihnen zur Verfügung gestellten Serverumgebung.

Mit einer Migration wird Ihr kompletter Datenbestand von Ihrem bestehenden CRM System in das CRM+ vollständig übernommen.

An das CRM+ lassen sich alle Systeme anbinden, die Web-Services anbieten oder eine Schnittstellenbeschreibung zur Verfügung stellen.

Engineering Services

technische Services im Detail

individual Service

Benutzerdefinierte Einstellungen für den eigenen Arbeitsplatz z.B. Anpassung von Workflows, Feldberechnungen, Charts, E-Mail Vorlagen uvm.

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, passen wir die bestehenden Module an oder entwickeln neue Arbeitsbereiche.

Durch die Individualentwicklung von CRM+ optimieren oder passen wir das System an Ihre internen Prozesse an.

passgenaue Services

individual Services im Detail

Schulung

Die Online Schulung ist eine zeitlich begrenzte spezifische Schulung der CRM+ Software und wird auf Wunsch mit aufgezeichnet.

Mit einem Workshop analysieren Sie gemeinsam mit unseren Produktexperten Ihre Prozesse und CRM spezifische Anforderungen.

Das Training richtet sich vor allem an alle Administratoren, die zukünftig für Ihr CRM+ System zuständig sind.

spezifische Schulungen

Schulungsmöglichkeiten im Detail

Ihr Profit mit unserem Service & Support

Besonders die Integration eines CRM Systems stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen spezielle Services, um den Einstieg ins CRM+ so effektiv wie möglich auszurichten. Unsere CRM+ Experten können mit Ihnen gemeinsam Ihre individuellen Unternehmensprozesse abbilden. Ist der Einstieg geschafft, kann das System noch effizienter genutzt werden, wenn alle Benutzer und Administratoren auf Ihre individuellen Prozesse geschult sind.

Referenzen

Auszug von Kunden, die der Brainformatik GmbH Ihr Vertrauen schenken

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