CRM+ Kernfunktionen

CRM+ Kernfunktionen

CRM+ unterstützt Sie mit seinen in der Basis enthaltenen sechs umfassenden Kernfunktionen, die direkt auf die wichtigsten Abläufe in Ihrem Unternehmen abzielen.

  • All-in-One CRM Lösung
  • Benutzerfreundliche und leistungsstarke Funktionen
  • Messbare Effizienzsteigerung Ihrer Prozesse
  • Transparente Historie der Kundeninteraktionen

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Mit 6 Kernfunktionen alle wichtigen Prozesse abdecken

Nutzen

Entdecken Sie CRM+, Ihre All-in-One Lösung für effizientes Kundenmanagement. Im Vertrieb optimiert es Lead-Tracking und ermöglicht personalisierte Interaktionen. Im Support verbessert es die Kundenerfahrung durch schnelle Reaktionszeiten und automatisierte Workflows.

Mit den leistungsstarken Analysefunktionen gewinnen Sie wertvolle Einblicke für datengesteuerte Entscheidungen. Ihre Faktura gestaltet sich mit CRM+ nahtlos und präzise, während Projekte effektiv koordiniert werden können. Dank integriertem Marketing-Modul personalisieren Sie Ihre Kampagnen mühelos und behalten stets den Überblick. Entdecken Sie, wie CRM+ auch Ihr Unternehmen vorantreiben kann!
CRM+ Vertrieb

mehr Abschlüsse & mehr Controlling

Mit CRM+ unterscheiden Sie einfach und übersichtlich zwischen Leads, Potentialen, Unternehmen und direkten Ansprechpartnern. Die aufbereiteten Daten werden in den Modulen Leads, Potentiale, Organisationen und Kontakte verwaltet und zur gewünschten Zeit optimiert in den Vertriebsprozess einbezogen. Weiterhin vereinfachen die Module Forecasts, Angebots- und Servicevertrags-Management den Vertriebsprozess im Unternehmen durch die schnelle Verarbeitung der bestehenden Daten in anschaulichen Charts und Prognosen, sowie in definierten Angeboten und Serviceverträge.
CRM+ Vertrieb im Detail
CRM+ Support

schnelle Reaktionszeit & hohe Kundenzufriedenheit 

Um Ihren Kunden bestmögliche Unterstützung bieten zu können, haben Sie mit der CRM+ by Brainformatik einen echten Mehrwert. Die Software bietet eine zentrale Verwaltung der Kundenverträge, die ein einheitliches Informationslevel im Kundenservice gewährleistet. Dank des Kundenportals können Kunden einfach auf relevante Daten zugreifen. Serviceverträge ermöglichen klare Vereinbarungen und erleichtern die Kommunikation, während das Ticket Modul Supportprozess optimiert und effiziente Lösungen für schnelle Reaktionszeiten bietet.
CRM+ Support im Detail
CRM+ Analyse

Übersicht über Kennzahlen grafisch & tabellarisch

CRM Analysen können sowohl in Listenform als auch grafisch dargestellt werden. So lassen sich in kürzester Zeit Marketing-, Vertriebs- oder Support-Berichte erstellen. Auch Daten aus weiteren Modulen können mühelos in die CRM+ Analyse einbezogen werden. Um die eigenen Kennzahlen stets im Überblick zu haben, lassen sich diese Informationen direkt in Ihrem CRM+ Dashboard anzeigen oder automatisch an Ihre E-Mail Adresse versenden.
CRM+ Analyse im Detail
CRM+ Rechnungswesen

Synergien mit dem Steuerbüro schaffen

Für Ihre Buchhaltung entsteht bei der Nutzung des Rechnungswesen-Features ein erheblicher Vorteil, da alle Rechnungen mit Status- oder Fälligkeitsangaben sowohl tabellarisch als auch grafisch angezeigt werden. Durch das Erstellen verschiedenster Rechnungstypen und die Konfiguration des automatischen Mahnwesens verbessern Sie auch Ihr Forderungs-Management. Zusätzlich ist das Ausführen von Gutschriften oder Stornorechnungen mit dem CRM+ System ganzheitlich abgebildet. Durch automatische Benachrichtigungen zu Ihren offenen Forderungen und Verbindlichkeiten behalten Sie Ihre Liquidität immer im Blick. CRM+ bietet optimierte Schnittstellen für DATEV, um Ausgangs- und Eingangsrechnungen sowie Buchungssätze automatisch abzugleichen, was besonders für Steuerberater relevant ist.
CRM+ Faktura im Detail
CRM+ Projekte

Projekte sicher im Griff

Mit dem sehr einfachen und übersichtlichen Aufbau der Projekte in CRM+, stehen Ihnen eine Anzahl von nützlichen Funktionen zu Verfügung. Erstellen Sie damit Ihre eigenen Projekte, planen Sie das benötigte Budget und die erforderlichen Umsetzungszeiten. Delegieren Sie die Aufgaben einzelner Projektmitglieder und erfassen deren Leistungen ohne Umwege. Setzten Sie die Meilensteine pro Projekt fest und lassen Sie sich den Projektfortschritt über eine einfache grafische Darstellung via Gantt-Diagramm anzeigen.
CRM+ Projekte im Detail
CRM+ Marketing

passgenaue Werbung verschicken

Durch den Aufbau von Workflows, werden direkt oder zeitversetzt personalisierte E-Mails an Ihre Leads versendet oder Termine für Ihre Mitarbeiter erstellt. Gekaufte Adressen aus einer Adressdatenbank oder Empfehlungen eines Kunden werden einfach über den Importassistenten in das CRM+ System übertragen. Auch vCards lassen sich direkt synchronisieren. Verschiedenste weiterführende Marketingaktionen können via Massenmail oder über das Erstellen von Serienbriefen durchgeführt werden. Die benutzerdefinierten Aktivitäten werden automatisch bei jedem einzelnen Lead oder Kontakt gesichert, um die Historie immer im Blick zu behalten.
CRM+ Marketing im Detail
Überblick

Profitieren Sie von unserem KnowHow

Zusammengefasst

Mit unserer CRM+ Lösung stehen Ihnen bereits im Standard alle sechs Kernfunktionen für sämtliche gängigen Abteilungen zur Verfügung. Mitarbeiter können schnell einen umfassenden Überblick erhalten, indem sie gezielt nur die Funktionen aktivieren, die für ihre Anforderungen relevant sind. Dies ermöglicht es, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während Geschäftsführer und Vorgesetzte stets einen einfachen und strukturierten Einblick in ihre jeweiligen Zuständigkeitsbereiche behalten.

Vorteile

  • All-in-One CRM Lösung
  • Flexible Cloud Anwendung
  • Anpassbare Arbeitsbereiche
  • Made & Hosted in Germany

CRM+ Preise: Passgenaue Pakete für jede Anforderung und Unternehmensgröße

Unsere Kunden

Vertrauen, das sich auszahlt

Unternehmen jeder Größe entscheiden sich aus guten Gründen für CRM+. Egal, wie groß die Datenbank ist oder welche Anforderungen es gibt, CRM+ passt sich flexibel an, ist skalierbar und wächst mit.
Unsere Referenzen

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