Mit der webbasierten crm+ Lösung greifen Sie auf alle benötigten Daten unabhängig von Ort und Zeit über einen Browser Ihrer Wahl zu. Ob mit mit dem Notebook, Tablet oder Smartphone, die Erreichbarkeit über das Internet wird ständig gewährleistet.
VERSIERT + DYNAMISCH = CRM PLUS
Sie sind auf der Suche nach einem CRM-System, welches sich optimal an Ihre betriebsinternen Prozesse anpasst?
Dann sind Sie bei crm+ genau richtig!
CRM STEHT FÜR
... Customer-Relationship-Management (auf Deutsch Kundenbeziehungsmanagement bzw. Kundenpflege) und beinhaltet alle Tätigkeiten und Prozesse eines Unternehmens, welche auf die Fokussierung und Gestaltung der Kundenbeziehung ausgerichtet sind. Die Nutzung einer CRM Software erfolgt überwiegend in elektronischer Form. In der aktuellen Zeit werden die meisten CRM Lösungen webbasiert angeboten, um so flexibel und unabhängig von Zeit und Ort zu sein. Durch die Nutzung eines CRM Systems für die Abbildung der internen Betriebsprozesse erreicht man auch Kennzahlen zur Auswertung über die Neukundengewinnung, ROI Berechnungen, Schwachstellenanalyse sowie wie die Angaben der anstehenden Verkaufspotentiale inkl. Wahrscheinlichkeitsbewertung.
NUTZUNG EINER CRM SOFTWARE
CRM wird in die Unternehmensprozesse integriert, um Kunden langfristig an sein Unternehmen zu binden als auch zur Generierung neuer Kontakte. Durch die Vertiefung der Kundenbeziehungen ergeben sich viele neue und wichtige Informationen, die zentral über die CRM Software verwaltet werden. Diese Informationen sind meist Zahlen, Daten oder Eigenschaften, die mit Hilfe eines CRM Systems bzw. einer CRM Software ausgewertet und aufbereitet werden. Die Vorteile von CRM liegen dabei klar auf der Hand – Vereinfachung der Arbeitsprozesse in den einzelnen Abteilungen, Effektivitäts- und Effizienzsteigerung, ausführliche Informationsbeschaffung und maßgebende Zeitersparnis- und ist heutzutage somit unumgänglich.
CRM PLUS
crm+ ein webbasiertes CRM System, das Ihnen die gewünschten Informationen zu jeder Zeit und an jedem Ort strukturiert und prozessorientiert zur Verfügung stellt. Das crm+ ist eine sehr preiswerte Alternative zu Vtiger CRM und und stellt eine komplette Management Software dar, die standardmäßig auf Deutsch ausgeliefert wird.
CRM PLUS VERWENDEN
Der große Vorteil von crm+ findet sich in der Vielzahl an Modulen, Features und Addons die Sie von Anfang in Ihrem System integriert haben. Damit haben haben Sie eine umfangreiche Auswahl um das crm+ System bestmöglich in Ihre Unternehmensprozesse zu integrieren, indem Sie nur die benötigten Funktionen und Module dem jeweiligen Benutzer freigeben. Damit auch die Datensicherheit gewährleistet ist, setzt die Brainformatik GmbH das Hosting ausschließlich in Deutschland an.
FEATURES
Die wichtigsten Features von crm+ decken die sechs bedeutenden Hauptbereiche von einem Kundenbeziehungsmanagement ab - Vertrieb, Marketing, Support, Analyse & Projekte inklusive Rechnungsführung. Somit ist das System nicht nur eine einfache Service Software oder eine Ansammlung von Kontakten, sondern eine vollumfängliche Management Lösung.
ADDONS
Für einen ausführlichen und ertragreichen Dialog mit dem Kunden stehen Ihnen zahlreiche Addons zur Verfügung. Connectoren zu Drittsystemen, Telefonieanbindung, Mailing und LDAP Integration sowie viele weitere populäre Anwendungen.
MODULE
Ein CRM System beinhaltet meist viele verschiedene Module. Die wichtigsten sind z.B. Leads, Personen, Organisationen, Verkaufspotentiale, Kampagnen und Berichte. Je nach Unternehmensstruktur oder Anforderung an eine CRM Software können natürlich auch Module wie z.B. Social Wiki, Trouble Tickets, Rechnungen inkl. Mahnwesen, oder Vertragsverwaltung von großer Bedeutung sein.
WEBBASIERT
MIGRATION
Wenn Sie aktuell eine CRM Lösung im Einsatz haben, die nicht Ihren Anforderungen entspricht, bestehen angewandten Lösungen um den gesamten Datenbestand mit allen dazugehörigen Informationen in das crm+ zu übertragen.
FLEXIBILITÄT
Das crm+ kann unabhängig der tätigen Branche eingesetzt werden. Und wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich Strukturen ändern, können Sie crm+ dynamisch an neue Gegebenheiten anpassen. So können Sie zu jeder Zeit auf neue Konstellationen in Ihrem Unternehmen reagieren und verlieren nie die Effizienz in Ihren Arbeitsprozessen.
BEGINNEN SIE IHRE ERFOLGSGESCHICHTE UND FORDERN SIE
NOCH HEUTE EINE KOSTENLOSE TESTVERSION AN!
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