SERVICES & SUPPORT - DIE ERFÜLLUNG IHRER ANFORDERUNGEN

Wir bieten Ihnen neben unserem crm+ auch viele Services an, die Ihnen die Integration in Ihrem Unternehmen, aber auch die anschließende Nutzung des crm+ Systems um ein vielfaches erleichtern. Unabhängig davon, ob Sie die Einstellungen selbst vornehmen möchten und nur einzelne Expertentipps benötigen, oder von Anfang an professionellen Support in Anspruch nehmen. Unsere Services decken Ihre persönlichen Bedürfnisse ab.

INHOUSE

Bei der Inhouse Lösung installieren wir das crm+ auf eine von Ihnen zur Verfügung gestellten Serverumgebung.


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MIGRATION

Mit einer Migration wird Ihr kompletter Datenbestand von Ihrem bestehenden CRM System in das crm+ vollständig übernommen.


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ANBINDUNG (API)

An das crm+ lassen sich alle Systeme anbinden, die Webservices anbieten oder eine Schnittstellenbeschreibung zur Verfügung stellen.


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ARBEITSPLATZ

Benutzerdefinierte Einstellungen für den eigenen Arbeitsplatz z.B. Anpassung von Workflows, Feldberechnungen, Charts, Emailvorlagen uvm.


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MODULE

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, passen wir die bestehenden Module an oder entwickeln neue Arbeitsbereiche.


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PROZESSE

Durch die Individualentwicklung von crm+ optimieren oder passen wir das System an Ihre internen Prozesse an.


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SCHULUNG

Die Online Schulung ist eine zeitlich begrenzte spezifische Schulung der crm+ Software und wird auf Wunsch mit aufgezeichnet. 


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WORKSHOP

Mit einem Workshop analysieren Sie gemeinsam mit unseren Produktexperten Ihre Prozesse und crm spezifische Anforderungen.


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TRAINING

Das Training richtet sich vor allem an alle Administratoren, die zukünftig für Ihr crm+ System zuständig sind.


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IHR PROFIT MIT UNSEREM SERVICE & SUPPORT

Besonders die Integration eines CRM Systems stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen spezielle Services, um den Einstieg ins crm+ so effektiv wie möglich auszurichten. Unsere crm+ Experten können mit Ihnen gemeinsam Ihre individuellen Unternehmensprozesse abbilden. Ist der Einstieg geschafft, kann das System noch effizienter genutzt werden, wenn alle Benutzer und Administratoren auf Ihre individuellen Prozesse geschult sind. 

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Rufen Sie uns an +49 (0)8636 239859-0 oder nutzen Sie das Kontaktformular.