Softphone Connector

Softphone Connector

Anruferinformationen ad hoc aus dem CRM+ geliefert

  • per Klick aus dem CRM+ telefonieren
  • Anruferkennung im Popup
  • Anrufhistorie mit Kommentaren speichern

Das Addon in Aktion

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Softphone Connector in CRM+

Das Addon Softphone Connector liefert alle Kontaktinformationen an Ort und Stelle. Egal ob Anrufe annehmen (Inbound) oder per Klick Anrufe tätigen (Outbound), über ein Popup erscheinen alle relevanten Daten im CRM+. In der Anrufhistorie werden Dauer und Status gespeichert. Sie können direkt Kommentare zum Ansprechpartner vermerken, diese sind für jeden berechtigten Nutzer sichtbar. So wird vor allem die Kudenbetreuung effektiver und Ihre Mitarbeiter sparen wertvolle Zeit.

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